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第65章 第六十五章

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「没有?」勒克司重复了一遍这两个字,「八百万花出去,你告诉我,你不知道带来了多少销售额?」

接下来的十分钟,成了单方面的拷问。

「你说社交媒体曝光量三亿,那转化率是多少?千分之一?还是万分之五?」

「品牌美誉度提升了,具体数字呢?用什么指标衡量?NPS(净推荐值)涨了几个点?」

「内容创意获得业界好评,哪个业界?评了什么奖?评委是谁?获奖对销售有实际帮助吗?」

问题一个比一个尖锐,从投放渠道的转化率,到内容创意的可复制性,再到团队的人效比......

品牌总监从一开始的试图解释,到后来的语无伦次,最后几乎是僵站在那里,脸色苍白。

「重做。」勒克司最后说,声音里没有愤怒,只有一种令人胆寒的平静,「周三之前,我要看到一份能回答所有这些问题的报告。如果做不到,这个项目组的所有人,包括你,年终奖清零。」

会议室里呼吸声都轻了。只有中央空调的风口持续发出低微的嘶声,仿佛某种冰冷的生物在暗中游走。

黎雯垂眼,盯着自己面前的报告封面。她能感觉到勒克司的视线扫过全场,尖锐切割着每个人的神经。

就像现在。

轮到市场部总监Richard汇报时,他起身的动作明显迟滞,膝盖似乎软了一下。

他清了清嗓子,开始汇报新媒体矩阵的运营情况。

说到一半,他提到「由于竞品加大了投放力度,导致我们本月数据出现小幅下滑」。

勒克司立马提出质疑,「所以你的结论是,竞品投放力度加大,导致我们数据下滑?」

他身体前倾,手肘撑在桌面上,「那为什么同一时间段,竞品A的数据增长了12%,竞品B增长8%,而我们下跌15%?」

Richard张了张嘴,一时间没能接上话。

「因为我们的内容不够有吸引力?」勒克司替他说完,提出反驳,「那为什么上个月同样的内容团队,能做出增长20%的案例?」

「因为......」市场总监迅速整理思路,试图给出一个结构化的回应,「我们之前的增长主要依赖A/B两个核心渠道的精准投放。但这个月,竞品不仅大幅提高了预算,还调整了其内容策略,更侧重于话题炒作和社交裂变,这在一定程度上稀释了我们原有渠道的注意力份额,导致了效率的暂时下滑。」

「所以,当环境变化、对手出招,」勒克司的手指在桌面上重重地敲了敲,「你的应对就是看着数据下滑,然后归因于‘市场变了’?」

「Richard,如果你的应变能力只能在风平浪静时体现,一有风浪就失效,那你存在的意义是什么?我不如直接设定一套固定流程,每年重复执行,更省成本。」

Richard的喉结滚动了一下。他能感觉到自己额角渗出的细密汗意,但强撑着没有去擦。

「我们计划在下个季度调整内容方向,增加更多UGC和互动玩法......」他的声音比刚才紧了些,但仍在努力稳住节奏,挽回局面。

「具体方案。」勒克司没有让他继续延伸,「我要看到可执行的步骤、时间节点、预期效果和风险评估。不是方向,是方案。」

「好的陆总,我们......」

「下一个。」勒克司已移开视线,看向创意部总监。

Richard僵在原地,脸色一阵红一阵白。旁边艾米提醒,他才恍惚走下台,手指死死抠着平板边缘。

黎雯手心渗出薄汗。她看着伊森走上台,被诘问,质询,训斥,然后同样无可挽回地溃败下来。

空气里的压力稠得化不开。

每个人都感到头上悬着一把刀,既恐惧它落下,又希望它能快点落下,好结束这场煎熬。

在这个过程中,黎雯认真留意着勒克司的微表情。

当伊森给出清晰的数据支撑时,他的眉头会微微舒展;当出现逻辑漏洞时,他的下颌线会绷紧;当听到有价值的洞察时,他的指尖会在桌面上停顿半秒,那是他在思考。

这些近乎本能的解读,源于她无数次会议中的刻意观察与总结。

起初是为了更好地应对他的提问,后来则演变成一种更深的理解:勒克司并非存心刁难,他只是对低效和愚蠢,有着病理性的不耐。

他在用自己的方式,迅速刺穿表象,抵达问题的核心。

在传统广告公司,创意是王。一句惊艳的slogan、一个病毒式的传播点子,就能赢得满堂彩。但勒克司把广告当成生意来做。他要的是转化率、是ROI(投资回报率)、是市场份额的增长。

这种思维转变,黎雯花了很长时间才学会。

起初如同被强行按头换了一副看待世界的镜片,全是冰冷陌生的棱角。后来回望,正是这套看似「无情」的逻辑,逼迫她褪去了悬浮的幻想,学会了用更坚实、更具象的框架去构筑每一个想法。

几位总监陆续结束发言,空气中弥漫着无声的余悸。

「接下来,部门主管。」勒克司开口,将会议拉入下一个更具体的环节。

黎雯从自己的思绪中抽离,抬起头——

却发现整个会议室的目光,齐刷刷地落在了她的身上。

勒克司正望着她。

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