太阳公公连续工作多日,今天终于是罢工了。
北城整片天空都被笼罩在云雾之中,空气中的水分急速上升,昨夜凌晨这场酝酿许久的雷雨,终于噼里啪啦的下了起来。
这种天气,真的很适合睡觉。
但,偏偏老天爷不满足吴意这小小的愿望。
林丽的来电通话响起的时候,吴意还在沉睡中,辛教授昨天回来不知道吃错了什么药,翻来覆去的折腾他,完事后自己怎么干干净净的睡在床上的,是一点印象都没有。
被电话铃声吵醒的吴意,在被子底下翻个身滚进辛卿的怀中,捂着耳朵又睡过去了。
同样被电话吵醒的辛卿,全程目睹吴意的小动作,抻着被子盖好吴意露在外面布满红痕的肩膀,拿过床头的手机接听林丽的电话。
“喂,老板,你快来店里一趟吧,出事了。”
林丽慌慌张张的,说话颠三倒四的,“小林,我是辛卿,慢点说,出什么事了?”
“啊,辛教授,就是……一句两句的说不清楚,就是店里有个老人带着孩子,进店点了一杯热可可,喝完之后就好像过敏一样抽搐起来了,我就赶紧打120送医院了,郑北野跟着救护车去医院了。”
“我知道了,小林你先冷静下来。”
感觉电话那端的林丽情绪没有那么激动之后,辛卿说道:“先把店关了,今天员工带薪休假,具体的情况等我们到了再说,然后门店先留一个人,确保在场的所有东西,包括今天使用的原料和器具维持原样,具体的事情等我通知。”
吴意等了很久都不见辛卿挂电话,睡眼朦胧的从床上坐起来,微微皱眉的问道:“怎么了?”
辛卿放在被子底下的手,握住吴意的胳膊,对着电话吩咐道:“问一下医院的地址,我们马上过去。”
挂断电话后,辛卿从床上下来,拿起床尾凳的衣服递给吴意,“穿衣服,店里出事了,林丽刚才打电话来,店里有人喝完东西急性过敏送医院,我们现在马上过去看看情况。”
郑北被孩子的家长堵在角落位置,看见两人过来,说道:“哥,你们来了。”
吴意走上前,和两位相识孩子家长的年轻男女交谈,“你们好,我是咖啡店的老板,有什么事情和我说,放开我的员工,我是解决事情的人。”
孩子的妈妈听到吴意说自己是老板,立刻拽着吴意的手臂,歇斯底里的叫喊起来,“你们是不是使用过期产品欺骗消费者,我们家孩子好好的,怎么就在你们家喝了一杯热可可就出事了。”
“你们这些无良商家,我一定会去网上曝光你们的,我们家孩子如果有什么事情,我要你们偿命。”
“我已经报警要求,警方介入处理这件事。”
辛卿阴沉着脸上前,掰开她紧握在吴意手臂上的手,眼神冷冽如刀,“女士,我们很理解您的心情,也深感抱歉。在我们来之前,门店在出事之后也已经闭店保护,我们这边可以从各个方便配合警方。”
吴意说道:“我们所使用的牛奶、巧克力等原料有完整的生产报告、质检报告;门店在职员工有三甲医院提供的体检报告;门店蚊虫、毒蚁等有委托专业的第三方消杀公司定期消杀。”
“这些我等会儿会整理打包,提供给警方和相关的市场监管部门进行审查核实。”
“是我们的原因,我绝不推脱,不是我们的原因,我也绝不接受泼脏水。”
急诊室的门打开,医生走出来,喊道:“哪位是孩子家长?”
“医生,我是孩子妈妈,我们家孩子怎么样?”
看到医生出来,原本还缠着吴意又喊又叫的孩子妈,立刻上前拉住医生的袖子询问情况。
“这位女士,我理解您的心情,孩子没事。”
“我们给孩子抽血做了Ige测试,造成皮肤瘙痒、呕吐的的原因是孩子对可可蛋白过敏。”
“可我们家孩子,平常吃鸡蛋牛肉等没有问题啊。”
“可可蛋白过敏是一种介导反应,可可蛋白被免疫系统判定为有害物质,从而引起了过敏反应,跟牛肉等蛋白过敏不同。”
“平常饮食生活中,注意避免食用含有此类蛋白质的食物,比如含有巧克力的蛋糕、冰激凌、能量棒等都不可食用,日常生活多摄入绿色蔬菜、红肉弥补身体缺失的镁、铁等微量元素。”
“这瓶药水滴完观察一天,就可以出院,有什么问题就按铃呼叫。”
“好的,谢谢医生。”
医生交代完病人家属后,吴意上前说道:“女士,我很心疼孩子这次的遭遇,孩子的医药费和住院费刚才我丈夫已经缴纳。”
听完医生的话,确定孩子的过敏反应跟咖啡店没有关系,是自己误会了。
她说道:“谢谢,对不起……刚才我……态度不好,我只是太担心孩子了。”
“我能理解。”
吴意将随身携带的纸巾递给这位母亲,“来之前我也询问过律师,像这种民事问题,最后的可能还是协商解决。”
“当然,我是个生意人,肯定不希望事情闹大。”
“吴意。”
吴意停下和孩子母亲的交谈,回头不疾不徐的说道:“处理完了?”
“嗯。”
注意到吴意的目光更多的放在自己左边,连忙说道:“这位是孩子的父亲,在分诊台遇到的,就一块过来了。”
“吴先生,您好。刚才医生也和我说了,是孩子自身免疫力的问题,不是产品质量问题。”
孩子父亲安抚性的拍了拍妻子的手制止她说话,“感谢您垫付的医药费,警方那边我们也会去说明情况撤案的。”
“先生您客气了,我们也有未提醒到位的责任。”
“吴老板,孩子过敏是因为自身免疫力的问题,麻烦您提供个银行账号,医药费我等会儿打给您,您能在孩子过敏的第一时间,就帮忙把孩子送来医院,我们已经很感谢了。”
辛卿适时的补充道:“那就听您的,不过为保障我们双方的利益,我这边会请律师拟一个和解协议。”